Privacy policy

1. Verantwortlicher

[Firmenname, Anschrift, E-Mail]. Kontakt in Datenschutzfragen: [datenschutz@taxiroute.at].

2. Welche Daten wir verarbeiten und wofür

• Konto und Unternehmen: Name, E-Mail, Passwort (nur als Hash gespeichert), Rolle im Unternehmen, Firmendaten. Zweck: Bereitstellung der Plattform (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Prüfunterlagen: Konzession, Versicherungsnachweis und ähnliche Dokumente. Zweck: Prüfung, ob ein Unternehmen Beförderungen anbieten darf (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).
• Aufträge und Buchungen: Strecke, Zeit, Personenzahl, Gepäck, Preise, Verlauf. Namen und Telefonnummern von Fahrgästen sehen nur der Auftraggeber und das ausführende Unternehmen. Zweck: Vermittlung und Durchführung der Fahrten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Sicherheit: Protokoll wichtiger Aktionen, Anmeldeversuche je E-Mail und IP-Adresse (höchstens 24 Stunden). Zweck: Schutz vor Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Standort von Fahrern: Nur während einer vom Fahrer gestarteten Schicht und nach seiner Zustimmung überträgt das Handy etwa alle 15 Sekunden die Position (Koordinaten, Genauigkeit, Geschwindigkeit, Richtung). Sie ist nur für die Disposition des eigenen Unternehmens sichtbar, die letzte Position wird bei Schichtende entfernt und der Verlauf nach 30 Tagen gelöscht. Zweck: Koordination und Nachweis der Fahrten (Art. 6 Abs. 1 lit. a, b und f DSGVO). Die Zustimmung kann jederzeit widerrufen werden; ohne Schicht wird nichts übertragen.

3. Cookies

Wir verwenden nur technisch notwendige Cookies: ein Sitzungs-Cookie für die Anmeldung und ein Cookie für die gewählte Sprache. Es gibt keine Werbe- oder Analyse-Cookies. Schriften werden von unserem eigenen Server geladen.

4. Empfänger und Auftragsverarbeiter

• Hosting: Vercel Inc. [Region, Vertrag zur Auftragsverarbeitung]
• Datenbank: [Anbieter, z. B. Neon, Region EU (Frankfurt)]
• E-Mail-Versand: Resend [Region, Vertrag zur Auftragsverarbeitung]
• Kartendarstellung auf der Live-Karte: Straßenkarte von OpenFreeMap (openfreemap.org), Satellitenbild, Relief und Beschriftung von Esri (arcgisonline.com) und für Österreich das Luftbild von basemap.at (mapsneu.wien.gv.at). Beim Anzeigen der Karte lädt Ihr Browser Kartenkacheln direkt von diesen Servern; dabei werden Ihre IP-Adresse und die Adresse unserer Website übermittelt, nicht aber Fahrzeug- oder Fahrerpositionen.

Soweit Daten in die USA übermittelt werden, stützen wir uns auf das EU-US Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln. [Vor Livebetrieb je Anbieter prüfen.]

5. Speicherdauer

Wir speichern Daten, solange das Konto besteht, und danach nur, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. sieben Jahre für buchhaltungsrelevante Unterlagen). [Fristen für Prüfunterlagen und Buchungen festlegen.]

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Wenden Sie sich dazu an [datenschutz@taxiroute.at]. Sie können sich außerdem bei der österreichischen Datenschutzbehörde (www.dsb.gv.at) beschweren.